FAQ

Diese Infos sollen helfen, die häufigsten Fragen schon im Vorfeld schnell und unkompliziert zu beantworten.

1. Wie kann ich jemanden bei Euch erreichen?

Am einfachsten erreichst Du uns per Email: info@sander-propworx.de

Wir können im laufenden Werkstattbetrieb leider nicht immer ans Telefon gehen.

2. Fertigt ihr Sonderanfertigungen im Larpwaffenbereich an ?

Nein, leider nicht mehr.

3. Liefert ihr auch ins Ausland?

Derzeit liefern wir leider nur ins EU-Ausland

4. Wann kommt meine Bestellung?

Bitte beachte vor der Bestellung die Angaben zur Lieferzeit. Diese ist für jedes Produkt in der jeweiligen Produktbeschreibung zu finden.

5. Ich brauche ganz schnell ein Geburtstagsgeschenk, habt ihr Ware auf Lager?

Selten. Die Artikel werden in der Regel erst nach Bestellung für Euch angefertigt, was die Liefer- bzw. Fertigungszeit erklärt.

6. Ich habe als Zahlungsmethode „Vorkasse“ gewählt, wo finde ich die Bankverbindung ?

Nach Bestellabschluss solltest du automatisch eine Email mit einer Bestätigung bekommen.

Sobald deine Bestellung geprüft wurde erhältst du eine weitere Mail mit allen Zahlungsinformationen.

Schau sonst auch mal in deinem Spamordner nach.

7. Sind eure Larpwaffen für Kinder geeignet?

Das können wir leider nicht pauschal sagen, da jede Person, egal welchen Alters, unterschiedlich mit Larpausrüstung umgeht.

Unsere Produkte sind, im Vergleich zu einer altherkömmlichen Larpwaffe aus Latex und Schaumstoff, fester in der Struktur.